“上海之夏”开启:政策红利叠加服务升级,入境消费加速释放

“对于美好生活的向往,消费者是需要路径的。”上海市商务委副主任刘敏的这句话,对应的是2026“上海之夏”国际消费季的核心逻辑——这座城市正在为全球消费者铺设一条通往美好夏日的现实路径。

作为促进暑期入境消费、提升上海国际消费中心城市全球吸引力的重要举措,本届“上海之夏”于7月3日晚正式启动。刘敏在7月4日的探营活动中对第一财经等媒体表示,今年的“上海之夏”重点聚焦入境消费与家庭消费,也是首次将“家庭消费”确立为核心主线——不仅涵盖境外旅客,也覆盖国内及本地的暑期家庭消费群体。

围绕这一主线,上海从“出行服务、住宿美食、定制服务、电子便利化、支付服务、离境退税”六个方面升级入境服务体系,推出2.0版主题服务产品;同时以“吃、住、行、游、购、娱”全链条体验为框架,推出11项国际化标杆活动及多款差异化家庭主题套餐,持续放大暑期消费市场活力。

多维激活消费潜力

7月1日,商务部等6部门《关于加力优化离境退税措施扩大入境消费的通知》正式实施,即离境退税2.0版政策落地。新政核心内容包括:对退税销售额1万元以下的申请单实行随机抽检制,未被抽中的旅客免于海关实物验核,口岸排队时间预计压减过半;全面推行退税无纸化办理;推动“即买即退”异地互认,离境期限统一延长至28天。

为了给“上海之夏”营造良好的购物环境,上海已率先投用新一代离境退税智能验核终端,配备语音翻译功能,以“前端智能终端+验核平台协同支撑”一体化服务,验核效率较以往提升1.5倍。

配套的服务也在同步升级。比如,中国银联投入千万级资金覆盖10万家商户;Visa升级支付友好示范区,推广“一拍即付”;蚂蚁集团为3万商家提供“碰一下”收银终端,并升级“入境通2.0”提供AI多语种一站式入境服务。中国东航推出主题航班及专属机票优惠;久事Shanghai Pass推出小夏限定通票及海外版NFC虚拟交通卡;锦江国际集团升级《锦味沪照2.0》推出亲子套餐;百联集团发放亿元消费券。“夏日小铺”亦于启动仪式现场亮相,呈现15款自有及联名夏日限定产品。

标杆活动方面,11项国际化活动涵盖体育嘉年华、城市漫游、文博探秘、音乐现场、娱乐狂欢和休闲时光六大板块,包括上海ATP1000网球大师赛、MXGP世界摩托车越野锦标赛中国上海站、第三届上海国际光影节、上海博物馆“世界树之巅:美洲古代文明大展”、上海夏季音乐节、上海迪士尼度假区十周年夏季庆典、小红书第二届RED LAND、第28届亚洲宠物展览会等。MXGP推出亲子票与景点联动套餐;网球大师赛推出5.4万份“赛票+”产品;亚宠展设置大型宠物戏水泳池并延长周六至晚间打造“夜逛展”新场景。

仲量联行中国区首席执行官张静认为,2026“上海之夏”巧妙串联入境文旅、城市更新及服务消费等多元场景,叠加免签扩容与离境退税2.0等多重利好,已成为拉动上海商业复苏的关键引擎,有望打通文旅、零售与存量不动产的价值增长闭环。

数据显示,2026年前5月,上海星级酒店平均入住率为53.1%,每日平均房价增长5.6%,其中五星级酒店入住率达58.8%,ADR增长6.6%。

服务消费加速领跑

刘敏表示,在今年的“五五购物节”期间,相关消费数据均呈现同比增长态势。而在全市层面,服务消费增速快于商品消费也是必然的趋势。

在此背景下,本届消费季集中了IP快闪、零售衍生、餐饮联名和市集经济等多元场景。

其中,西岸梦中心启动“精彩夜上海”主题活动,场内40余家餐饮商户延长营业时间,并引入水岸电影节、音乐节、夜市等多元场景。西岸梦中心相关负责人杨阳对第一财经表示,延长的营业时间内销量贡献当天总销量的两成左右,凸显夜经济活力。迪士尼“米奇奇妙之旅”主题快闪于7月4日登陆西岸梦中心船坞区域,将持续至8月2日,以“出发去旅游”为主题将IP体验与城市消费场景深度绑定。

静安区依托张园石库门街区、巨富长风貌区、苏河湾水岸等城市更新项目布局系列活动。7月4日正午,一季度入驻张园的杜比实验室全球首家旗舰体验中心门外排起数十米长队。BFC外滩金融中心同期引入“黄油小熊烘焙工坊”上海首展,以32只软糯装置、50余款烘焙衍生品及全国首个主题糖水店构建消费闭环。7月4日下午,两名专程从武汉和贵州赶来打卡的年轻人已消费数百元,“治愈”和情绪价值正是他们远道而来的核心驱动力。

作为“上海之夏”官方配套活动,“上下左右·运动乐园”于7月4日在静安张园开启,构建覆盖运动体验、互动消费、城市社交和文化展示的复合场景,通过轻运动体验、亲子互动、骑行漫游、公共观赛等内容,打造开放的城市运动消费场景。刘敏透露,去年上海监测到运动类消费场景十分活跃,全民可参与且能吸引更广泛消费人群。

仲量联行上海商业地产部总监、华东区零售地产部负责人黄臻表示,运动品牌、潮玩、消费电子乃至奢侈品品牌加码布局核心商圈的意愿持续走高,线下零售地产正通过新场景营造、体验经济升级及跨界业态融合,重构消费者价值感知。这一趋势表现为情绪消费崛起、体验消费升温、科技赋能线下。其中,消费者更愿为情感链接与身份认同买单,2026年上半年上海36个购物中心潮玩杂货类新开店面积在生活方式业态中占比从2023年的17%跃升至49%,宠物友好购物中心占比达32%;体育及娱乐用品类销售增速在非国补品类中位居首位,达15.7%。(文内照片均为本文记者拍摄)

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